✦ আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী

cb33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং cb33-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: cb33-এর ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

বয়স যাচাই

cb33 ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব।

ন্যায্য লেনদেন

সকল ডিপোজিট ও উত্তোলন নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়।

বোনাস নীতি

সকল বোনাস ও প্রমোশনের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।

ফেয়ার প্লে

প্রতারণা বা কারসাজির যেকোনো প্রচেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।

দায়িত্বশীল খেলা

cb33 দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা প্রদান করে।

১. সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cb33 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং cb33-এর ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

১.১ সংজ্ঞাসমূহ

  • "প্ল্যাটফর্ম" বলতে cb33-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝায়।
  • "অ্যাকাউন্ট" বলতে cb33-এ নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
  • "ব্যালেন্স" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণ বোঝায়।
  • "বোনাস" বলতে cb33 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কার বোঝায়।
  • "ওয়েজারিং শর্ত" বলতে বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা বোঝায়।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার cb33 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়স সীমা

cb33-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয ়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য cb33-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য cb33 যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারে।

১৮+ বয়সের বিধিনিষেধ: cb33 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে cb33-কে জানাতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।

২.৩ KYC যাচাইকরণ

cb33 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার cb33 সংরক্ষণ করে।

৩. ডিপোজিট ও উত্তোলন নীতি

৩.১ ডিপোজিট

cb33-এ ডিপোজিটের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং Dutch-Bangla Bank। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।

  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিটের ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিট সম্পন্ন না হলে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.২ উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।

  • উত্তোলন কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
  • উত্তোলনের পদ্ধতি ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে cb33 উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।
  • বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

মনে রাখবেন: উত্তোলনের সময় আপনার অ্যাকাউন্টে যথেষ্ট ব্যালেন্স থাকতে হবে এবং KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

cb33 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

৪.১ স্বাগত বোনাস

  • স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
  • স্বাগত বোনাস উত্তোলনের আগে ন্যূনতম ২০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৪.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে cb33 বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
  • cb33 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে cb33-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৫. গেমিং নিয়মাবলী ও ফেয়ার প্লে

cb33-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে। Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো বিশ্বমানের প্রদানকারীদের গেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট করা হয়।

৫.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

  • যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারসাজি বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • cb33-এর সিস্টেমে ক্ষতিকর সফটওয়্যার বা ভাইরাস প্রবেশ করানোর চেষ্টা করা।

সতর্কতা: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

cb33 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে রয়েছে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা।

  • ডিপোজিট সীমা: ব্যবহারকারী দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা।
  • বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সেশনের সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার।
  • স্থায়ী বন্ধ: প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুবিধা।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

cb33 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম 256-bit SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হয় না।
  • ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

cb33 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ত্রুটি।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
  • ব্যবহারকারীর এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং বেআইনি হলে।

cb33 সর্বদা সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে cb33 যত দ্রুত সম্ভব সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে।

৯. অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ

cb33 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা প্রয়োজনীয় দলিল প্রদান না করলে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে প্রমাণিত হলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রতারণার ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১০. বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

cb33 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে।
  • জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সমাধানে ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • cb33-এর সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি থাকলে লিখিতভাবে জানাতে হবে।

যোগাযোগের জন্য: [email protected] — সহায়তা ২৪/৭ উপলব্ধ।

শেষ কথা: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত। cb33 সবসময় তার ব্যবহারকারীদের সাথে ন্যায্য ও স্বচ্ছ আচরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ, আনন্দময় এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করা।

cb33-এ খেলা শুরু করুন আজই!

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।